Spoznaja o povratnom utjecaju životne okoline na ljude determinira našu ponudu. Promatramo ljude u svakodnevnom životu, njihove navike i ponašanja i to iskustvo koristimo kada osmišljavamo interijer ili novi proizvod.  Biramo samo promišljena i funkcionalna rješenja  koja doprinose poboljšanju kvalitete života.